Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft zum Telefonieren

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft zum Telefonieren Graz Vollzeit Unser Kunde ist ein Service Center mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen in der Privatwirtschaft, im öffentlichen Sektor und im Non Profit-Bereich. Für eine professionelle Kundenbindung ist der telefonische Kontakt unverzichtbar. Der richtige Ton verbindet Zielgruppen, löst alle Anliegen und hinterlässt ein angenehmes Gefühl auf beiden Seiten, egal ob im Welcome Call, bei einer Befragung oder bei einer Outbound - Kampagne. Genau für diese Calls suchen wir Dich! VOLL- und TEILZEIT möglich.Für eine professionelle Kundenbindung ist der telefonische Kontakt unverzichtbar. Der richtige Ton verbindet Zielgruppen, löst alle Anliegen und hinterlässt ein angenehmes Gefühl auf beiden Seiten, egal ob im Welcome Call, bei einer Befragung oder bei einer Outbound - Kampagne. Genau für diese Calls suchen wir Dich! VOLL- und TEILZEIT möglich. Deine Aufgaben Aktive Telefonie mit Bestandsmitgliedern oder Bestandskunden (Befragungen, Welcome Calls, etc)Terminvereinbarungen- und Terminkoordinationen für KundenDurchführung von BuchungenDatenbank Aktualisierung Allgemeine Auskunft zu Leistungen und ProduktenWeiterleitung von Spezialanliegen per Mail an die zuständigen MitarbeiterInnenProfessioneller Umgang mit Reklamationen Dein Profil Freude am KundenkontaktAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und VerhandlungsgeschickEinwandfreies Deutsch in Wort und SchriftLösungs- und Zielorientiertes ArbeitenAllgemein gute EDV KenntnisseSelbständige Arbeitsweise Wir bieten Nach Einarbeitungszeit fallweise Home-Office möglich (1-2 Tage)Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet am TelefonEin modernes, familiäres ArbeitsumfeldProfessionelle EinschulungLangfristige StelleGute öffentliche VerkehrsanbindungArbeitszeiten von Montag bis Freitag von 8-20UhrBeste Betreuung durch PowerservMitarbeiterrabatte Der für diese Position vorgesehene kollektivvertragliche Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 2035,00 pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation oder Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.