Customer Service Specialist (m/w/d)

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Customer Service Specialist (m/w/d)Vorwerk Austria GmbH & Co. KGHeadquarterWillkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren Marken Kobold und Thermomix® begeistern wir seit über 90 Jahren Kundinnen und Kunden weltweit. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir möchten Dir die besten Voraussetzungen in Deinem Arbeitsumfeld bieten, damit Du deine und unsere Zukunft aktiv gestalten kannst. Bringe gemeinsam mit uns innovative Produkte auf modernen Vertriebswegen in die Herzen der Menschen - Werde jetzt Teil unseres Teams!Startdatum ab sofortArbeitsstunden Teilzeit / VollzeitArbeitsort Rivergate, WienDAS ERWARTET DICH BEI UNSDu berätst telefonisch, sowie schriftlich unsere Kund*innen und trägst damit maßgeblich zur Customer Experience von Vorwerk beiDu prüfst und erfasst eingehende Aufträge in unserem Auftragserfassungstool, sowie direkt in SAPDu gibst Leads via unserem Lead Management System an unseren Berater*innen weiterDu bearbeitest das Reklamations- und BeschwerdemanagementDu betreust unseren Vorwerk-BonusclubDu klärst auftragsbezogene Anfragen DAMIT KANNST DU BEI UNS PUNKTENBerufserfahrung im Kund*innen-Service-BereichFreude am Telefonieren10-Finger-SystemKenntnisse in SAP von VorteilHohe Eigenständigkeit, Teamfähigkeit und belastastbare Persönlichkeit DAMIT KÖNNEN WIR BEI DIR PUNKTENEine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem erfolgreichen UnternehmenBenefits wie z.B. Getränke, Kaffee, Tee, Obst, Zukunftssicherung, Bikeleasing & ProduktrabatteHomeoffice-MöglichkeitGute öffentliche Erreichbarkeit (U6, S-Bahn – Handelskai) Für diese verantwortungsvolle Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, das Deiner Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Das Mindestgehalt ist € 2.,00 brutto / Monat bei Vollzeitbeschäftigung, basierend auf dem Kollektivvertrag für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben.