Rezeptionist (m/w/d)

  • Graz
  • Plaza Inn Graz

Für das Plaza Inn Graz suchen wir motivierte Mitarbeiter. Das Hotel verfügt über 133 Zimmer, eine Bar, 3 Seminarräume und ein Fitnesstudio. Es wird nach der Übernahme durch die Plaza Hotelgroup wiedereröffnet und zu neuem Leben erweckt.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Du begeisterst unsere Gäste vor, während und nach der Anreise.
  • Du behältst einen kühlen Kopf - auch wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check - in kommen und liest ihnen ihre Wünsche von den Augen ab
  • Du berätst unsere Gäste gerne mit Restaurantempfehlungen oder Geheimtipps in Graz
  • Du organisierst deine Schicht und übergibst sie dem nächsten Dienst
  • Du bist sowohl via E-mail, vor Ort und am Telefon mit unseren Gästen in Kontakt
  • Du nimmst Reservierungen an, bearbeitest Gästeanliegen und stimmst dich mit den anderen Abteilungen ab
  • Koordination und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
  • Fachkompetente Angebots- und Reservierungsbearbeitung
  • Rechnungsstellung und Kassenführung
  • Korrektes Arbeiten mit dem PMS (Protel Air) und den Schnittstellen (Member Web von Best Western, Code2order)
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Du zauberst Kaffee an unserer Bar oder bereitest kleine Snacks für unsere Gäste zu

  • Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und sprichst fließend deutsch und englisch
  • Du begeisterst sowohl unsere Gäste als auch deine Kollegen mit deiner offenen und herzlichen Art
  • Du kennst dich in Graz aus und hast den einen oder anderen Geheimtipp
  • Dein Können wird durch deinen Charakter abgerundet, sodass auf dich Verlass ist

  • unser Hotel liegt zentral in der Nähe des Messe Kongress Graz
  • unsere Gäste sind primär Geschäftsreisende, aber auch Urlauber, Kultur- und Konzertliebhaber
  • eine Unterkunft wird nicht zur Verfügung gestellt
  • unsere Hotelkette hat über 50 Hotels in Deutschland, den Niederlanden & Österreich - hier nächtigst du zum Mitarbeiterpreis
  • zahlreiche interne und externe Benefits (auch für Familienmitglieder)- Plaza Group
  • Das Gehalt passt sich an den geltenden Kollektivvertrag an, wobei eine Überzahlung in unserem Haus die Regel ist


SCNT1_AT