Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d) [Wien]

Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Consulting & Coaching und unterstützen unsere Partner/-innen aus dem DACH-Raum im Bereich der Geschäfts- oder Unternehmensentwicklung. Für den Aufbau des Standorts Wien suchen wir einen: KUNDENBERATER/-IN - Vollzeit (m/w/d) Was erwartet Dich? Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle, um Probleme bezüglich diverser Kundenanfragen zu lösen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich ständig neu einzubringen, eine der besten Ausbildungen genießen zu dürfen und Dich in Deiner Rolle weiterzuentwickeln, um zukünftig aufzusteigen. Es liegt an Dir, wie weit Du gehen willst – alle Türen stehen offen. Deine Aufgabenbereiche Das Onboarding und die Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden Aktiver Support, Probleme der Kundenanliegen beheben/besprechen, um die Kundenbindung zu erhöhen Mit den Kunden in Kontakt stehen (Updates einholen und lösungsorientiert arbeiten) E-Mails bearbeiten (Anliegen, Anfragen, Allgemeinfragen) Ticketsystem pflegen Live Calls Aufzeichnungen hosten/hochladen Mitgliederbereich aktualisieren und pflegen Kundenbeschwerden entgegennehmen und Lösungsansätze ausarbeiten Kunden vorqualifizieren für Aftersales Ansprechpartner für Kundenangelegenheiten in verschiedenen Bereichen innerhalb des Produktsortiments Das bringst du mit Sehr gute Ausdrucksweise Lösungsorientierte Arbeitsweise Überzeugungsstark und schlagfertig Hohe Disziplin Bereitschaft zur Weiterbildung Du besitzt die Fähigkeit Dich an bestehende Prozesse zu halten Hohe Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch-Kenntnisse Was erwartet Dich bei uns? Krisensicherer Job und attraktive Verdienstmöglichkeiten Tolle Arbeitsatmosphäre mit Massagestuhl und kostenlosen Kaffee Sehr gute Karrierechancen. Wir sollen in den nächsten Jahren wachsen und benötigen weitere Experten und Führungskräfte. Vollwertiger, mobiler Arbeitsplatz Flache Hierarchien Weiterbildung Das Einstiegehalt für die Stelle als Kundenberater für 40 Wochenstunden beträgt 2.500 brutto monatlich. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell Dein tatsächliches Gehalt entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung! Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen mit Hauptsitz in Wien und unterstützen unsere Partner/-innen aus dem DACH-Raum dabei, ihr eigenes Unternehmen käuflich zu erwerben oder ihr Unternehmen mit Systemen und Prozessen zu optimieren. Mit Hilfe verschiedener Coaching-Programme und durch Sparrings-Unterstützung begleiten wir sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Hierbei sind wir Marktführer und verfolgen das Ziel, dass jeder Partner/-in auf dem einfachsten Weg den unternehmerischen Erfolg erreicht, den er verdient, um das Leben zu leben, welches er sich wünscht.