Customer Service Agent Ocean Freight (m/w/d)

  • Wundschuh
  • Schenker E Co Ag

Stellenbeschreibung Ihre Aufgaben:Sie sind im ständigen Austausch mit unseren weltweiten Niederlassungen, Reedereiagenturen, Frächtern und BahnoperatorenSie betreuen und beraten Bestandskunden und gewinnen neue KundenSie bearbeiten tägliche Anfragen, behandeln Reklamationen und geben Auskunft über den SendungsstatusSie erstellen laufend Angebote, kalkulieren Preise und beteiligen sich auch an konzeptionellen AusschreibungenSie übernehmen die Organisation und Ausarbeitung von individuellen Transportlösungen im Bereich der SeefrachtIhr Profil: Abgeschlossene speditionelle oder kaufmännische Ausbildung Gute MS Office- Kenntnisse Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sie sind ein Kommunikationstalent Sie arbeiten lösungsorientiert, selbständig und genau Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick