Reservierungsmitarbeiter (STARS)*

  • Wien
  • Hampton By Hilton Wien Messe

Die tristar Hotelgruppe ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner von Accor Hotels, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels & Resorts, sowie Marriott International. Die tristar Hotelgruppe managt und betreibt zurzeit mehr als 40 Hotels, davon 8 in Österreich. Als junges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden sind wir stolz, bereits einige Auszeichnungen als Arbeitgeber vorweisen zu können. Die tristar Austria GmbH wurde zur Kununu Top Company 2022/2023/2024 ausgezeichnet, ist Great Place to Work® zertifiziert und gehört zu den 45 Best Workplaces Austria 2023.

Werde ab sofort Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Vienna Messe
und bewirb dich als Reservierungsmitarbeiter (STARS)*

Anstellungsart: Vollzeit


  • Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023/2024 Auszeichnung
  • Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im dritten Jahr 30 Tage!
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team
  • Planbare und flexible Arbeitszeiten
  • Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Die Möglichkeit gratis Testnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
  • Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
  • Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
  • Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
  • Stellung der Uniform
  • Sonderkonditionen für triSTARS bei Übernachtungen & im F&B
  • Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
  • Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo
  • Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.015,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.

Bei dieser Position ist eine garantierte Überzahlung vorgesehen.


  • Bearbeitung und Vorbereitung von Gruppenreservierungen und Individualreservierungen
  • Betreuung der Online-Buchungsportale
  • Bindeglied zu den operativen Abteilungen während des Aufenthaltes der Tagungs- und Gruppengäste
  • Aufbau und Pflege der Kundenkontakte und Steuerung des Informationsaustausches
  • Follow Up Gespräche und Dokumentation entsprechender Aktivitäten
  • Reservierungschecks, Abgleichung von Zimmerraten und Zahlungsdaten, Erstellung von Reports, etc.
  • Abwicklung von Anzahlungen
  • Betreuung unserer Firmenkunden
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Sales und Revenue Team

  • Vorzugsweise Erfahrungen in der Reservierungsabteilung oder am Front Office
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Organisationstalent
  • Aufgeschlossenheit, ein positives Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware OnQ helfen Dir im neuen Job


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