Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)

  • Innsbruck
  • Der Leadership Coach, Ing. Stephan Plattner
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 200 Kunden in unseren Online-VIP-Programmen unterstützen.Während der Einarbeitung lernst du alles über Online-Marketing sowie effektives & praxisorientiertes Coaching unserer Kunden. So wirst du dann in der Lage sein, diese zum Erfolg zu coachen. Vorkenntnisse im Bereich Coaching sind also nicht notwendig. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.Wie sieht die Stelle aus? Das Onboarding neuer Kunden in unsere Online-Coaching-Programme (E-Learning Plattform)Das Verwalten und Freischalten unserer TrainingsDirekter Kundenkontakt und Unterstützung bei Problemen und FragenTelefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer KlientenAufbereiten der Kundenanfragen für den 2nd Level Support (inhaltliche Berater)Vorbereitung und/oder Nachbearbeitung unserer Live-CallsGehalt: 2.600 Euro (brutto) pro Monat auf VollzeitbasisWeiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate. Was wir dir bieten:Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.Modernes Arbeitsumfeld: Wir bieten dir ein modernes Büro mit großer Dachterrasse in guter Lager.Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.Gute Vergütung & Karrierechancen: Wir bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive Entlohnung sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.Stetige Weiterentwicklung: Wir eröffnen unseren Mitarbeitern echte Karriere-Perspektiven und unterstützen ihre Karriereplanung mit unterschiedlichen Maßnahmen. Interne Jobwechsel und Aufstiegsmöglichkeiten sind möglich.Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlichDie Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgenSchnelle Auffassungsgabe und hohe DisziplinStarke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches GespürGuter Umgang mit LeistungsdruckAusgeprägte TeamfähigkeitKeine Scheu vor der KameraSaubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in DeutschVorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendigKlingt ganz nach dir? Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Formular!