Reservierungsmitarbeiter (STARS)*

  • Wien
  • Tristar Gmbh

Deine Aufgaben sind:Bearbeitung und Vorbereitung von Gruppenreservierungen und Individualreservierungen Betreuung der Online-BuchungsportaleBindeglied zu den operativen Abteilungen während des Aufenthaltes der Tagungs- und GruppengästeAufbau und Pflege der Kundenkontakte und Steuerung des InformationsaustauschesFollow Up Gespräche und Dokumentation entsprechender AktivitätenReservierungschecks, Abgleichung von Zimmerraten und Zahlungsdaten, Erstellung von Reports, etc.Abwicklung von AnzahlungenBetreuung unserer FirmenkundenEnge Zusammenarbeit mit unserem Sales und Revenue Team Unser Anforderungsprofil an Dich: Vorzugsweise Erfahrungen in der Reservierungsabteilung oder am Front OfficeSehr gute Deutsch- sowie EnglischkenntnisseGute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche ArbeitsweiseZuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein gutes OrganisationstalentAufgeschlossenheit, ein positives Erscheinungsbild und gute UmgangsformenErfahrungen mit der Hotelsoftware OnQ helfen Dir im neuen Job