Customer Support Hotel IT Branche (m/w/d)

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, das die Zukunft des Tourismus gestaltet! Hier dreht sich alles um innovative Hard- und Softwarelösungen, die den Tourismussektor auf ein neues Level heben. Von beeindruckenden Wetterpanoramen über fortschrittliche Buchungssysteme bis hin zu individuellen Gästekarten – unser Kunde ist Vorreiter in der europäischen Tourismustechnologie . Warum bei ihnen arbeiten? Als Quereinsteiger im Bereich IT Produktmanagement hast du die Chance als Customer Service Manager (m|w|d) , in einem wachsenden Sektor aktiv zu werden, spannende Projekte zu gestalten und die Zukunft der europäischen Tourismusbranche mitzugestalten. Werde Teil eines agilen Teams und bringe deine Leidenschaft für Technologie in einem dynamischen Umfeld ein. Aufgaben Als Customer Service Manager arbeitest du gemeinsam mit dem Produktmanagement-Team an der Weiterentwicklung der firmeninternen Softwareprodukte und bringst frische Perspektiven in das Team ein Du hast die Möglichkeit, neue Projekte eigenständig umzusetzen Du entwickelst englischsprachige Konzepte für die Weiterentwicklung der internen Softwarelösungen Du übernimmst die Kundenbetreuung , um sicherzustellen, dass die Programme optimal genutzt werden Du gewährleistet einen erstklassigen Kundenservice, indem du technische Supportanfragen entgegennimmt und bearbeitest Qualifikation Du zeichnest dich sowohl durch Kontaktfreudigkeit , als auch durch Lösungs- und Kundenorientierung aus Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Tourismussektor sammeln Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, dich schnell in neue technische Herausforderungen einzuarbeiten Du bist hochmotiviert, dich kontinuierlich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erlernen Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Gestalte deine Zukunft: Das Weiterbildungsbudget steht dir zur Verfügung, um deine beruflichen Ziele zu unterstützen Home-Office Möglichkeit bis zu 50% Eine gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsort mit kostenlosem Parkplatz mitten in der Innenstadt, der auch privat genutzt werden kann Kein Auto, aber Öffi? ! Kein Problem, dir wird ein Mobilitätsticket kostenfrei zur Verfügung gestellt, damit du einfach, stressfrei & nachhaltig anreisen kannst Firmenevents wie Skitage, Weihnachtsfeiern, Ausflüge kommen hier nicht zu kurz Loyalität und Wertschätzung haben hier einen hohen Stellenwert: Treue wird mit Jubiläumsgeschenken gefeiert Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab € 2.500 brutto Möchtest du in einer Position arbeiten, die verantwortungsvolle Aufgaben an unterschiedlichen Orten bietet und die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung eröffnet? Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf. Wir geben dir gern in einem kurzen Telefonat alle weiteren Informationen & Insights zum Unternehmen und zur Stelle! ... ist eine Marke von der Personalberatung ANGEHEUERT. Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche. Wichtig ist uns hierbei der wertschätzende Umgang mit Bewerbern und eine Kommunikation auf Augenhöhe. Unsere Crew gibt Dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen und lotst Dich sicher durch den Bewerbungsprozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung - AHOI! ... is a brand of the recruiting agency ANGEHEUERT. As recruiters, we support innovative start-ups as well as small and medium-sized companies in finding the right employees. Treating applicants with respect and communicating at eye level is our first priority. Our crew gives you helpful tips on your application documents and guides you safely through the application process. We look forward to receiving your application - AHOI!