Prozessmanager (w/m/d) mit Schwerpunkt Digitalisierung und Anweisungsredaktion

Prozessmanager (w/m/d) mit Schwerpunkt Digitalisierung und AnweisungsredaktionDienstort: WienArbeitszeitausmaß: VollzeitBerufsfeld: Banking OperationsUnternehmen: Erste Bank OesterreichDie Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.Die Abteilung “Infrastructure Services & Methodology” ist verantwortlich für die verwendete Infrastruktur des gesamten Banking Services Bereich. Das Ziel der Abteilung ist die Optimierung der Geschäftsprozesse in der Erste Group Bank AG und Erste Bank Österreich durch Anwendung von Prozessmanagementmethoden, Steuerung der konkreten Anweisungen für Vertrieb und Betrieb im österreichischen Sektor und der gezielte Einsatz von Digitalisierungstools (Robotics, Workflow Engine, OCR, DocuSign …) um das Kundenerlebnis zu verbessern und interne Abläufe effizienter zu gestalten.Deine TasksDurchführung von (end-to-end) Prozessoptimierungsinitiativen – vom Prozessdesign bis zur finalen Umsetzung und Herstellung der Verbindung zu den AnweisungenDurchführung und Wartung der Anweisungs-Governance und Sicherstellung der einheitlichen Struktur des Inhalts der Anweisungen in der zentralen DatenbasisEnge Zusammenarbeit mit Businessvertreter:innen und Prozessverantwortlichen in ERSTE Holding & Erste Bank ÖsterreichWeiterentwicklung der vorhandenen IT Solution für Anweisungen (Erfahrungen mit Content Management System von Vorteil)Starke Kooperation mit IT um Digitalisierungstrends und Auswirkung auf Bankprozesse zu erkennenDein BackgroundStudienabschluss im Wirtschaftsbereich oder vergleichbare Berufserfahrung (idealerweise in der Bankenbranche)Erfahrung im Prozessmanagement, Bank-Operations oder IT mit Fokus auf Technologie und DigitalisierungPräsentationsfähigkeiten sowie Erfahrung mit agilen MethodenOrganisations- und Verhandlungsfähigkeit, Bereitschaft Verantwortung und Initiativen zu übernehmenSelbstständige Arbeitsweise und LösungsorientierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseUnser AngebotEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Bereich und einem dynamischen UmfeldEntdecke die zusätzlichen der Erste BankDas Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 43.554,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.