Junior IT Local Support Analyst (w/m/d)

  • Wien
  • Isg International Service Group
Unser Kunde zählt zu den führenden Sozietäten im Bereich des internationalen Wirtschaftsrechts und ist Teil einer weltweit tätigen Anwaltskanzlei, die durch eigenständige Rechtsträger in über 40 Ländern agiert. Bei unserem Auftraggeber steht das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter an oberster Stelle und wird täglich mit über Mitarbeiter:innen gelebt. Zur Verstärkung seines Teams suchen wir im Herzen von Wien eine motivierte Persönlichkeit alsJunior IT Local Support Analyst (w/m/d) Vollzeithre Aufgaben: Hauptansprechpartner/-in (w/m/d) bei allen IT-Fragen mit folgenden Schwerpunkten: Microsoft bzw. kanzleispezifische Software (u.a. Document Management System), PC Hardware, Multifunktionsgeräte, Grundlagen Netzwerktechnik (patching), mobile Endgeräte (iOS) sowie technische Unterstützung Videokonferenz- und Präsentationssystemen Installation neuer Hard- und Software, Administration bestehender Applikationen, Betreuung des LANs Fehleraufbereitung, -analyse und Entwicklung von Lösungsvorschlägen Durchführung der Starter/Leaver Prozesse in Zusammenarbeit mit HR und Office Management Durchführung von Anwender-Trainings und Mitwirkung bei IT-Projekten Ihr Profil: Technische Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie Grundkenntnisse der Netzwerktechnik Quereinsteiger/-in (w/m/d) mit hoher IT-Affinität willkommen Erste praktische Erfahrungen im IT-Support und mit Ticket-Systemen (vorzugsweise Service Now) wünschenswert Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft sowie in der Betreuung dieser Anwendungen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C1) und sehr gute Englischkenntnisse sind unerlässlich (min. Level B2) Flexibilität sowie eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Es erwartet Sie: Eine Anstellung auf Vollzeit-Basis in einem kollegialen Arbeitsumfeld; Ein Arbeitsort in ausgezeichneter Lage im Herzen von Wien; Eine überkollektivvertragliche Entlohnung ab EUR 2. brutto monatlich (Basis 40 Wochenstunden), in Abhängigkeit von Berufserfahrung und Qualifikation vergüten wir marktkonform.